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我们的承诺

客户的满意是我们的首要目标。作为一个值得信赖的商业合作伙伴,我们承诺, 将客户利益作为事务所的第一服务理念。我们始终坚信知识产权保护不仅仅是专利申 请或知识产权诉讼。因此我们要求欧夏梁的团队成员不仅需要以客户的利益为己任, 而且在整个服务过程中都需要与客户保持密切联系并且随时跟踪法律的新变化。 

不同于其他法律服务,知识产权法律服务的性质和特征决定了我们的服务是需要 与客户建立较长期的工作关系。因此在这样的长期合作中,我们会根据形势变迁为客 户调整服务计划,并在征得客户同意的情况下,对新出现的知识产权保护需求提供再 申请及项目增加调整服务。在过去的十几年中,欧夏梁的客户一直处于稳定增长,我 们的知识产权服务也跟随着客户企业的发展而发展,技术的升级而扩展。因此,我们 将知识产权律师与客户的关系视为一项长期的,互利的伙伴关系。

站在世界高科技与新技术的前沿,欧夏梁的每一个员工都是创新的倡议者,并都 具有最好的技术、法律和商业头脑。在我们事务所内部的每周一次的圆桌会议, 通过 远程会议设备,我们聚集来自巴黎、东京、奥斯丁、硅谷不同分所的律师与专利代理人一起讨论最新法律变化,交换来自世界各地的法律信息咨询。 另外,欧夏梁还有一 套行之有效的内部辅导计划,要求每一个团队成员根据工作的内容参加定期的统一培 训。欧夏梁各个分所之间也常常组织定期的交叉培训,使得员工不仅在法律知识层面 更在技术知识层面拥有更广泛的新兴信息用于满足全球范围内的企业客户。

我们承诺,以高质量的服务和合理的价格为客户最大程度上创造其知识产权的价 值,使其产品得到国际市场的认可。无论您是来自哪个国家,哪个行业的客户,我们 都将尽心尽力的为您提供有效,务实的辅导和咨询。而我们的律师,代理人和工程师 都掌握着世界上最新的技术知识,您将感觉到服务于您的欧夏梁团队,其本身就是您企业技术团队的延伸与法律服务的综合体。 

认识到资源的有限性,在服务之初或在服务进行过程中,我们也将提供项目的优 先次序的指导意见,确保以最合理的时间,最有效的手段与最节省的资源完成客户在 世界范围内的知识产权同步服务。 

◎2011 Osha Liang LLP |  休斯顿  |  巴黎  |  硅谷  |  东京  |  奥斯汀